Las redes sociales en los eventos

Este año 2011 representa la evolución del aspecto tecnológico, por el crecimiento experimentado en el acceso a datos uso de redes sociales y el crecimiento de los teléfonos inteligentes, el uso de Facebook y otras redes sociales. A ello, hay que sumar la el uso cada vez mayor de tablets digitales. Sinónimo de tecnología, es, sin duda, evolución...también en lo relativo al segmento del MICE.

“La tecnología evoluciona constantemente y buena parte de ella es accesible a todo el público, que por norma general suele asimilar esos conceptos rápidamente. Por lo que este sector no se puede quedar tecnológicamente rezagado, para así llevar a cabo eventos y reuniones lo más eficientes y de la mayor repercusión posible”.
Todo esta evolución apoya en la capacidad de ayuda en la gestión de los eventos, por parte de los organizadores y también de los asistentes, porque mejora la imagen y la calidad de los mismos, y permite una mayor accesibilidad a ellos, tanto presencialmente como de forma remota. La tecnología hace que sea posible la realización de eventos de una manera eficiente y que estos tengan un mayor impacto.
En la actualidad, la aplicación de las nuevas tecnologías al sector MICE supone un cambio muy importante ya que se están desarrollando fórmulas para hacer más atractivo un evento, rentabilizarlo, y lo más relevante, “gracias a la tecnología podemos medir con mucha más precisión el retorno de la inversión en un evento”.
Los expertos consultados señalan que, poco a poco, se está viendo un cambio: las propias empresas que antes participaban como “usuarias” de la tecnología, cada vez están mostrando más interés por ella y empiezan a ser tractoras en el desarrollo y aplicación de las nuevas tecnologías al sector.
Nuevas tendencias tecnológicas son cada vez incorporadas en menor tiempo a la industria de los eventos. Reducir al mínimo ese tiempo de adaptación, porque el mercado así lo está demandando.

Contratar a un asesor MICE

La organización de eventos es un sector en constante evolución de forma estrepitosa.

Ahora que el INGUAT a definido a este segmento como prioritario, es importante hacer conciencia del papel que juega este profesional.

Los formatos han cambiado, las audiencias se han segmentado, el grado de profesionalización ha aumentado, etc. Asistimos, más que nunca, a una revolución de las marcas MICE, y tanto recintos como organizadores, buscan su posicionamiento en el mercado.

En este contexto, ha nacido la figura del asesor MICE, un especialista en detectar oportunidades y nuevos nichos de mercado. El surgimiento de este profesional, es algo relativamente nuevo que comienza a emerger. Se trata de un innovador que, ante nuevos retos, aporta renovadas soluciones.

El asesor MICE ha de innovar en el contexto de las organizaciones, creando nuevos proyectos de ferias y congresos, tanto en el formato, como en la segmentación público objetivo de los eventos.

Muchos recintos u organizadores tienen su propio coach, el consultor. Aquella persona que investiga y determina cómo, dónde, cuándo y por qué, conjuntamente con el equipo directivo de la organización.

Podríamos decir que este asesor se convierte en el buscador de tendencias y de nuevos nichos de mercado para el recinto u organizador. En este sentido, junto con la dirección genera:

- Plan de Innovación

- Plan de Optimización

- Plan Estratégico de Marketing

- A toda estrategia elegida su propio plan de contingencias.

Y finalmente… El Plan de ACCIÓN-INNOVACIÓN.

Para ser un consultor MICE es imprescindible conocer el mercado de manera exhaustiva –incluida la diversidad de la oferta- a la vez que tener detectados los principales agentes que se mueven dentro de él” y hace hincapié en que “son elementos imprescindibles para dar un buen asesoramiento”.

Este profesional aporta nuevas ideas y conceptos a la organización gracias a su visión estratégica y comercial y a su conocimiento del mercado.

El hecho de que no trabaje dentro de la organización y sea una figura externa lo convierte en un auténtico analista, no sólo del sector, sino también de lo que sucede en el entorno organizativo para el que trabaja. No obstante, dependiendo de las necesidades de la organización para la que trabaje, se puede optar por desarrollar el proyecto de asesoramiento de forma paralela a la actividad de la empresa, sin interferir en el día a día de ésta, o bien de integrarse en la propia compañía mediante un coaching funcional.

El consultor no pretende suplantar ninguna función de la organización, tan solo persigue asumir un papel de facilitador, canalizando el conocimiento y la experiencia hacia la identificación de soluciones innovadoras y nuevas oportunidades de crecimiento. Puesta en marcha de planes de comercialización y expansión, específicos para cada organización.

La visión externa del consultor puede aportar una fuente de inspiración adicional, ayudando a las organizaciones a desarrollar nuevos proyectos o a reformular de una manera innovadora los proyectos existentes.

Actualmente, el consultor ofrece un valor añadido esencial: su perspectiva del mercado.

Inguat promueve en Facebook segmento de Congresos y Convenciones

MICE Tourism.

Meettings, Incentives, Congresses and Exhibitions.

Guatemala cuenta ahora con una novedosa página de promoción y mercadeo en la red social de Facebook.

Este tipo de mercadeo se considera que es parte de la estrategia de comercialización de segmentos de negocios que Guatemala oferta al mundo.

Los invitamos a conocer de este esfuerzo que lo vemos muy positivo.